Kies uw apparaat en begin met de installatie
Elk apparaat heeft een eigen installatiepagina: app, inloggegevens, tips en probleemoplossing op één plek. Kies hieronder uw apparaat.
Kies uw apparaat
Zes apparaten, zes aparte pagina's. Kies de pagina die bij u past; elke pagina bevat een uitgebreide uitleg in 8-9 stappen.
- Smart TV Installatie van een speler via de appstore voor Samsung, LG, Sony, Philips en andere smart-tv's.
- Android en iPhone Installatie op telefoon en tablet in een paar tikken via Google Play of de App Store.
- Android TV Box Spelerinstallatie en netwerkinstellingen voor Android TV Box, eenvoudig te bedienen met de afstandsbediening.
- Fire Stick Appinstallatie voor Amazon Fire TV Stick via de store of Downloader.
- MAG-apparaten Installatie op MAG-boxen met het portaladres en MAC-registratie.
- Computer (M3U) Kijken op de computer via een M3U-link met VLC en vergelijkbare spelers.
Voorbereiding vóór de installatie
Houd deze drie dingen bij de hand voordat u begint; de installatie duurt op de meeste apparaten 5-10 minuten.
Inloggegevens
De M3U-link of Xtream-gegevens die u via WhatsApp hebt ontvangen.
Verbindingssnelheid
Minimaal 15 Mbps voor soepel kijken, 25 Mbps of meer op een groot scherm.
Compatibel apparaat
Smart TV, Android, iPhone, MAG, Fire Stick of computer.
Hoe werkt de installatie?
- 1
Kies uw apparaat
Open in de lijst hierboven de pagina die bij uw tv, telefoon, box of computer past.
- 2
Installeer de speler
Download de op de pagina aanbevolen IPTV-speler uit de eigen store van uw apparaat.
- 3
Voer uw gegevens in
Typ de M3U- of Xtream-gegevens die u via WhatsApp hebt ontvangen letterlijk over, teken voor teken.
- 4
Begin met kijken
De lijst is binnen enkele minuten gedownload; komt u er niet uit, beschrijf het scherm dan gewoon via WhatsApp.
Veelvoorkomende installatieproblemen
De zenderlijst wordt niet geladen.
Controleer uw internetverbinding. Kijk daarna of er extra spaties of verkeerde tekens in de M3U-link of de Xtream-gegevens staan. Blijft het probleem, schrijf ons dan via WhatsApp.
Het beeld blijft vaak hangen.
Meestal is de internetsnelheid onvoldoende; voor soepel kijken wordt minimaal 15 Mbps aanbevolen. Een ethernetkabel of 5 GHz wifi lost het probleem vaak op.
Mijn MAG-apparaat geeft een verbindingsfout.
Het MAC-adres van het apparaat is mogelijk niet aan uw account gekoppeld. Stuur het MAC-adres via WhatsApp, dan koppelen wij het.
Kan ik op een tweede apparaat inloggen?
U kijkt op zoveel apparaten als uw pakket dekt. Voor een extra apparaat kunt u via WhatsApp een offerte krijgen.
Waar download ik de app?
Op Smart TV's en telefoons via de eigen appstore van uw apparaat, op de Fire Stick via de Amazon-store. De aanbevolen appnamen staan in de stappen.
Lukt het nog steeds niet?
Geef ons uw apparaatmodel en de melding op het scherm door, dan kijken we er samen naar.
